Punjab Police NRI Wing – ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ : ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਦੇ ਦਰਦ ਨੂੰ ਸੁਣਦੀ ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ ਦੀ NRI ਵਿੰਗ

ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਲਈ ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ NRI ਵਿੰਗ ਇੱਕ ਵਰਦਾਨ ਹੈ। ਜਾਣੋ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ 2025 ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ। ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਗਾਈਡ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਰਹੋ।

ਸਾਡੇ ਪੰਜਾਬੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਹਾਵਤ ਹੈ – "ਘਰ ਨੂੰ ਨਾ ਜਾਣਿਆਂ ਤਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵੀ ਘਰ ਵਰਗਾ ਲੱਗੇਗਾ।" ਪਰ ਅਕਸਰ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਬੈਠੇ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਘਰ ਵਾਪਸ ਆ ਕੇ ਜਾਇਦਾਂ ਨਾਲ ਝਗੜੇ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਝਗੜੇ ਜਾਂ ਧੋਖੇ ਵਰਗੀਆਂ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮੈਂ ਖੁਦ ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਚਾਚਾ ਜੀ ਨੂੰ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਬੈਠੇ ਹੋਏ ਪੰਜਾਬ ਵਿੱਚ ਜਾਇਦਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਵੇਖਿਆ ਸੀ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰਨਾ। ਪਰ ਜਦੋਂ ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ ਦੀ NRI ਵਿੰਗ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਤੇ ਵਾਪਸ ਚਮਕ ਆ ਗਈ। ਅੱਜ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਿੰਗ ਬਾਰੇ ਦੱਸਾਂਗਾ – ਇਹ ਕੀ ਹੈ, ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਸਾਡੇ ਭਰਾ-ਭੈਣਾਂ ਲਈ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਅ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਹ ਕਹਾਣੀ ਨਹੀਂ, ਸੱਚੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੈ, ਜੋ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਵੇਖਿਆ ਹੈ। ਚੱਲੋ, ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕ੍ਰਮ ਨਾਲ ਸਮਝੀਏ।

NRI ਵਿੰਗ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਮਕਸਦ: ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ

ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ ਦੀ NRI ਵਿੰਗ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 2013 ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਵੇਖਿਆ ਕਿ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੱਖਾਂ ਪੰਜਾਬੀ ਘਰ ਵਾਪਸ ਆ ਕੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਲਿਸ ਥਾਣਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਪਾਉਂਦੇ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਇਸ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਿੰਗ ਬਣਾਈ ਗਈ, ਜੋ ਸਿਰਫ਼ NRIs (ਨਾਨ-ਰੈਜ਼ਿਡੈਂਟ ਇੰਡੀਅਨਜ਼) ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿੰਗ ਨਿਰਵਿਹਾਰ ਵਿਭਾਗ (ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ NRI ਅਫੇਅਰਜ਼) ਅਧੀਨ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਹੈ – ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼, ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਨਿਆਂ ਮਿਲੇ।

ਅੱਜ 2025 ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵਿੰਗ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਥਾਣਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ, ਵਟਸਐਪ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ NRIs ਨੂੰ ਘਰ ਬਿਠੇ ਹੀ ਮੱਦਦ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮੇਰੇ ਇੱਕ ਦੋਸਤ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਬੈਠੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਜਾਇਦੇ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਸੀ, ਪਰ ਵਿੰਗ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਵੀਡੀਓ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਭ ਕੁਝ ਸਮਝਾ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੇਵਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਹਾਰਾ ਵੀ ਹੈ, ਜੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁੱਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਵਿੰਗ ਦੀ ਬਣਤਰ: ਕੌਣ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਇਹ ਟੀਮ?

ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ ਦੀ NRI ਵਿੰਗ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਚੈਨਲ ਵਰਗੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਸਿਰ ਤੇ ਐਡੀਸ਼ਨਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਜਨਰਲ ਆਫ਼ ਪੁਲਿਸ (ADGP) ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ 300 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਜਵਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜੋ ਸਿਰਫ਼ NRI ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਾਇਨਾਤ ਹਨ। ਪੂਰੇ ਪੰਜਾਬ ਵਿੱਚ 15 ਵਿਸ਼ੇਸ਼ NRI ਥਾਣੇ ਖੋਲ੍ਹੇ ਗਏ ਹਨ – ਜਿਵੇਂ ਅੰਮ੍ਰਿਤਸਰ, ਜਲੰਧਰ, ਲੁਧਿਆਣਾ, ਪਟਿਆਲਾ ਅਤੇ ਬਰਨਾਲਾ ਵਿੱਚ। ਹਰ ਥਾਣੇ ਦੇ ਇੰਚਾਰਜ (SHO) ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤਰਬੀਆਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਭਾਸ਼ਾਈ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਣ।

ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਬਰਨਾਲਾ ਦੇ NRI ਥਾਣੇ ਵਿੱਚ SHO ਸਾਹਿਬ ਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਬਜ਼ੁਰਗ NRI ਨੂੰ ਉਸ ਦੀ ਜਾਇਦਾ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮੱਦਦ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਉਸ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਧੋਖਾ ਖਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਹਨਾਂ ਥਾਣਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰਿਕਰਡ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। 2025 ਵਿੱਚ, ਇਹਨਾਂ ਥਾਣਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ – ਹੁਣ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਈਬਰ ਫੋਰੈਂਸਿਕ ਲੈਬ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜੋ ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖੇ ਨੂੰ ਫੜਨ ਵਿੱਚ ਮੱਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

NRI ਵਿੰਗ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕੰਮ: ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ?

ਇਹ ਵਿੰਗ ਕਈ ਧੱਕਿਆਂ ਨੂੰ ਛੂੰਹਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ – ਜਾਇਦਾ ਵਿਵਾਦ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮਾਮਲੇ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ। ਚੱਲੋ, ਇੱਕ-ਇੱਕ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਵੇਖੀਏ।

1. ਜਾਇਦਾ ਅਤੇ ਵਸੂਲੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਵਿਵਾਦ: NRIs ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਇਦਾ ਹੈ। ਘਰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਜਾਂ ਗੈਂਗ ਵੱਲੋਂ ਜਾਇਦਾ ਹੜੱਪਣ ਦੇ ਕੇਸ ਬਹੁਤ ਹਨ। ਵਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੀਮ ਹੈ, ਜੋ FIR ਦਰਜ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। 2025 ਵਿੱਚ, ਜਲੰਧਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੈਂਗ ਨੂੰ ਫੜਿਆ ਗਿਆ, ਜੋ ਬਜ਼ੁਰਗ NRIs ਨਾਲ ਕਰੋੜਾਂ ਰੁਪਏ ਧੋਖਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਫਰਜ਼ੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾ ਕੇ ਜਾਇਦਾ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਵਿੰਗ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫੜ ਕੇ NRIs ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਹੱਕ ਵਾਪਸ ਦਿੱਤਾ। ਮੇਰੇ ਚਾਚਾ ਜੀ ਦਾ ਕੇਸ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੀ – ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਸਭ ਪੁੱਛਿਆ ਅਤੇ ਥਾਣੇ ਨੇ ਜਾਇਦੇ ਦੇ ਕਾਗਜ਼ ਚੈੱਕ ਕਰਕੇ ਮਾਮਲਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ।

2. ਪਰਿਵਾਰਕ ਅਤੇ ਵਿਆਹ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮਾਮਲੇ: ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵਿਆਹ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੇ ਭੈਣਾਂ-ਭਰਾਵਾਂ ਨੂੰ 498A ਜਾਂ ਵਸੂਲੀ ਵਾਲੇ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਦੀ ਟੀਮ ਹੈ, ਜੋ ਤਲਾਕ ਜਾਂ ਵਸੂਲੀ ਵਾਲੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਧਿਅਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਕਹਾਣੀ ਹੈ – ਇੱਕ ਕੈਨੇਡਾ ਵਾਲੇ NRI ਦਾ ਵਿਆਹ ਟੁੱਟ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਪਰ ਵਿੰਗ ਨੇ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭਾਰਤ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮੱਦਦ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਵਿਆਹ ਬਚਾ ਲਿਆ। ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ 181 ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਵੀ ਮੱਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ 24x7 ਚੱਲਦਾ ਹੈ।

3. ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਕਰਾਈਮ: ਟ੍ਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ ਵੱਲੋਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਂ 'ਤੇ ਧੋਖਾ ਜਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਸਕੈਮ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ। 2024 ਵਿੱਚ ਹੀ 25 ਟ੍ਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਫੜਿਆ ਗਿਆ। ਵਿੰਗ ਹੁਣ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਤੁਰੰਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

4. ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ: NRIs ਨੂੰ ਪੰਜਾਬ ਆਉਣ ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਪਾਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮਾਮਲੇ ਵੀ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਸਭ ਕੰਮ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ – ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਰਿਕਰਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਾਂਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹੱਲ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ। ਔਸਤਨ ਤੌਰ 'ਤੇ, 70% ਕੇਸ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਸੌਖਾ ਤਰੀਕਾ: ਘਰ ਬਿਠੇ ਹੀ ਮੱਦਦ ਲਓ

ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਡਰੋ ਨਾ – ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਹੁਤ ਸਾਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਵਟਸਐਪ ਨੰਬਰ: 9056009884 (ਫਰਵਰੀ 2025 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਹੋਇਆ, ਸਿਰਫ਼ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ, ਸੋਮ-ਸ਼ਨੀਵਾਰ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ)। ਇੱਥੇ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਭੇਜੋ, ਤੁਰੰਤ ਰਿਸਪਾਂਸ ਮਿਲੇਗਾ।
• ਹੈਲਪਲਾਈਨ: 0091-172-2298543 (24x7, ਵਿਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰੋ, ਇਹ NRI ਥਾਣੇ ਨੂੰ ਜੁੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)।
• ਈਮੇਲ:nri.pbpolice@gmail.com – ਵੇਰਵੇ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਭੇਜੋ।
• ਵੀਡੀਓ ਚੈਟ:nri.pbpolice@gmail.com ਤੇ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਲਓ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਗੱਲ ਕਰੋ।
• ਆਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ: punjabpolice.gov.in ਜਾਂ nri.punjab.gov.in ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ ਅਤੇ UID ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਾਂਚ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜੇ ਲੋੜ ਪਵੇ ਤਾਂ ਪੰਜਾਬ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੁਮਾਇੰਦਾ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਮੇਰੇ ਇੱਕ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਨੇ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਅਤੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪੈਸਾ ਵਾਪਸ ਆ ਗਿਆ। ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ, ਨਾ?

2025 ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਅਪਡੇਟਸ: ਡਿਜੀਟਲ ਪੰਜਾਬ ਲਈ ਨਵੀਂ ਤਾਕਤ

ਇਸ ਸਾਲ ਪੰਜਾਬ ਨੇ NRIs ਲਈ ਕਈ ਨਵੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ – ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਆਨਲਾਈਨ NRI ਮੀਟਿੰਗਾਂ। ਅਗਸਤ 2025 ਵਿੱਚ ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਾਂਚ ਹੋਇਆ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਅਜਿਹਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ। ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਵੀਕ ਵਿੱਚ NRI ਅਫੇਅਰਜ਼ ਮੰਤਰੀ ਕੁਲਦੀਪ ਸਿੰਘ ਧਾਲੀਵਾਲ ਜੀ ਲਾਈਵ ਆਨਲਾਈਨ ਮੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਜੁੜ ਕੇ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ। ਅਪ੍ਰੈਲ 2025 ਵਿੱਚ ਪੰਜਵੀਂ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਜ਼ਮੀਨੀ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਤੇ 50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੇਸ ਹੱਲ ਹੋ ਗਏ।

ਹੋਰ ਅਪਡੇਟ – ਵਟਸਐਪ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਬੰਧਤ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰਾਊਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਤੂਬਰ 2025 ਵਿੱਚ ਫਰੀਦਕੋਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੈਨੇਡਾ ਵਾਲੇ NRI ਵਿਰੁੱਧ ਗ੍ਰਿਫ਼ਤਾਰੀ ਵਾਰੰਟ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜੋ ਫੇਕ ਵੀਡੀਓ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਹ ਸਭ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।

ਅਸਲ ਅਨੁਭਵਾਂ ਅਤੇ ਸਫਲ ਕਹਾਣੀਆਂ: ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਜੀਵਨ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ

ਚੱਲੋ, ਕੁਝ ਅਸਲ ਕਹਾਣੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰੀਏ। ਇੱਕ ਬਜ਼ੁਰਗ NRI, ਜੋ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਚਾਚੇ ਨੇ ਜਾਇਦਾ ਹੜੱਪ ਲਿਆ ਸੀ। ਵਿੰਗ ਨੇ FIR ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕੋਰਟ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਗਿਆ। ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, "ਇਹ ਵਿੰਗ ਮੇਰੇ ਲਈ ਰੱਬ ਦਾ ਭੇਜਿਆ ਫ਼ਰਿਸ਼ਤਾ ਸੀ।"

ਦੂਜੀ ਕਹਾਣੀ – ਇੱਕ ਔਰਤ ਨੂੰ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਬਿਠਾ ਕੇ ਉਸ ਦੇ ਪਤੀ ਨੇ ਪੰਜਾਬ ਵਿੱਚ ਵਿਆਹ ਤੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ। ਵਿੰਗ ਨੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮੱਦਦ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਜੋੜ ਦਿੱਤਾ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਰੈਡਿਟ ਤੇ ਇੱਕ NRI ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ 498A ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਫਸੇ ਸਨ, ਪਰ ਵਿੰਗ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਦੇ ਕੇ ਬਚਾ ਲਿਆ। ਇਹਨਾਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿੰਗ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪੁਲਿਸ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰ ਵਰਗੀ ਹੈ।

ਟਿਪਸ ਅਤੇ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ: ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਓ?

NRIs ਲਈ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ – ਪੰਜਾਬ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਇਦੇ ਦੇ ਕਾਗਜ਼ ਚੈੱਕ ਕਰਵਾਓ। ਟ੍ਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਾਲੇ ਚੁਣੋ। ਅਤੇ ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਵਿੰਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 2025 ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਨਾਲ NRIs ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਲ ਰਹੀ ਹੈ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ: ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਭਰੋਸਾ

ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ ਦੀ NRI ਵਿੰਗ ਨੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਵਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਘਰ ਅੱਜ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿੰਗ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੱਦਦ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੰਨ੍ਹ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀ ਕੋਈ ਅਨੁਭਵ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਕੋਮੈਂਟ ਕਰੋ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਮੈਂਟਸ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛੋ – ਅਸੀਂ ਮਿਲ ਕੇ ਹੱਲ ਕੱਢਾਂਗੇ!